Demandes

Comment puis-je personnaliser mes bijoux ?

Vous pouvez personnaliser vos bijoux en choisissant le type de gravure souhaité (nom, date, initiales, message personnel, QR code secret) lors de l'achat. Vous avez également le choix entre différents modèles de bracelets et de colliers. Si vous avez une idée précise, contactez-nous et nous la réaliserons ensemble !

De quel matériau sont faits vos bijoux ?

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable de haute qualité, solide et durable, idéal pour la gravure laser. Ce matériau garantit une longue durée de vie sans oxydation ni décoloration. Sans nickel !

Comment se déroule la gravure ?

La gravure est réalisée grâce à une technologie laser de haute précision, permettant d'obtenir des détails extrêmement précis et durables. La gravure est permanente et ne s'effacera pas avec le temps.

Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, nous livrons dans le monde entier ! Où que vous soyez, vous pouvez recevoir vos bijoux Nalysa personnalisés directement chez vous !

Comment puis-je prendre soin de mon bijou Nalysa ?

Pour conserver vos bijoux en parfait état, nous vous recommandons de les nettoyer régulièrement avec un chiffon doux fourni afin de préserver leur éclat. Vous pouvez également les laver simplement avec du liquide vaisselle.

Puis-je retourner ou échanger mes bijoux personnalisés ?

Les bijoux étant personnalisés à la demande, nous n'acceptons ni retours ni échanges. Cependant, si la commande présente un défaut ou une erreur de notre part, nous veillerons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.